如何做好危機(jī)公關(guān)（公關(guān)危機(jī)處理怎么做？）
一、危機(jī)診斷 以往我們的危機(jī)公關(guān)，最缺失的就是對危機(jī)的分析診斷。李華先生在危機(jī)創(chuàng)傷理論中，首次推出的危機(jī)診斷工具——STR危機(jī)診斷模型。 危機(jī)診斷的第一步，先要弄清楚發(fā)生的事情屬于什么性質(zhì)，即Situation。 1...
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